Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Satıcı

Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad/unvan, adres ve iletişim bilgilerinin sahibi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait farm.tamajans.com sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve hizmet

Sözleşmenin konusu iki türden biridir. (a) Özel üretim: ALICI'nın yüklediği 3D model dosyasından, ALICI'nın belirttiği adet, malzeme, renk ve yüzey işlem tercihlerine göre üretilen parçalar. (b) Katalog seti: sitede sabit fiyatla listelenen, standart tasarımlı hazır ürün.

Ürünün temel nitelikleri ve bedeli, özel üretimde SATICI tarafından e-postayla iletilen teklifte, katalog setlerinde ürün sayfasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 4 — Sözleşmenin kurulması

Özel üretimde: ALICI teklif formunu doldurur; SATICI dosyayı inceleyip fiyat ve termini içeren teklifi e-postayla iletir; ALICI'nın teklifi onaylamasıyla sözleşme kurulur. Sitede otomatik gösterilen hesaplama değerleri bağlayıcı değildir; bağlayıcı olan, SATICI'nın onayıyla kesinleşen tekliftir.

Katalog setlerinde: ALICI'nın sipariş formunu onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla sözleşme kurulur.

ALICI, sözleşmeyi kurmadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve teyit ettiğini kabul eder.

Madde 5 — Bedel ve ödeme

Bildirilen tüm tutarlar KDV dahildir. Kargo bedelinin kime ait olduğu teklifte veya ürün sayfasında belirtilir.

Ödeme koşulu: sipariş bedelinin tamamı, üretim başlamadan önce peşin olarak tahsil edilir.

Ödeme banka havalesi/EFT veya kredi kartı ile yapılır. Kartla ödemede işlem, lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri SATICI'ya iletilmez ve SATICI tarafından saklanmaz. Taksit uygulanmaz.

Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi halinde SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

Madde 6 — Teslimat

Ürünler, ALICI'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir; takip numarası ALICI ile paylaşılır.

Teslim süresi teklifte bildirilir ve üretim onayından itibaren işler. Teslim süresi her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz.

Teslim adresinin doğruluğundan ALICI sorumludur. Hatalı adres kaynaklı iade ve yeniden gönderim masrafları ALICI'ya aittir.

ALICI, teslim anında ürünü kontrol etmekle; hasar tespit ederse kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

Madde 7 — Cayma hakkı

Katalog setlerinde, ALICI teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi merhaba@tamajans.com adresine yapılır. Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir; bedel, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren yasal süre içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

Özel üretimde cayma hakkı bulunmamaktadır. Parçalar ALICI'nın gönderdiği dosyadan, ALICI'nın belirlediği ölçü, adet, malzeme ve renkte üretildiğinden, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal niteliğindedir ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnaları kapsamındadır. ALICI, teklifi onaylamakla bu istisnadan haberdar olduğunu kabul eder.

Cayma hakkının bulunmaması, ayıplı ürüne ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz.

Madde 8 — Ayıplı ürün

Ürünün teklifte bildirilen niteliklere uymaması veya üretim hatası taşıması halinde ALICI, durumu mümkün olan en kısa sürede SATICI'ya bildirir; mevzuattan doğan yasal bildirim ve zamanaşımı süreleri saklıdır. Ayıbın doğrulanması halinde ücretsiz yeniden üretim veya bedel iadesi uygulanır; iade kargo masrafı SATICI'ya aittir. Ayrıntılar Teslimat ve İade metnindedir.

Eriyik yığma yöntemiyle üretimde ölçü toleransı, katman izi, destek temas izi ve filament partileri arası ton farkı üretim yönteminin doğasından kaynaklanır ve tek başına ayıp sayılmaz. Kritik ölçü veya renk eşleme gereksinimi teklif aşamasında bildirilmelidir.

Madde 9 — ALICI'nın beyan ve taahhütleri

ALICI, gönderdiği 3D model üzerinde üretim yaptırmaya yetkili olduğunu; modelin üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmediğini beyan eder. Aksi halde doğacak taleplerden ALICI sorumludur.

SATICI, hukuka aykırı, tehlikeli veya üretimi mevzuatla kısıtlanmış ürün taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.

Madde 10 — Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası metinlerine tabidir.

Madde 11 — Mücbir sebep

Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, yangın, salgın, grev, altyapı kesintisi, mevzuat değişikliği) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar birbirine karşı sorumlu tutulamaz. Engel 30 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi feshedebilir; ALICI'nın ödediği bedel iade edilir.

Madde 12 — Uyuşmazlık ve yetki

ALICI'nın tüketici sıfatını taşıması halinde, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hallerde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 13 — Yürürlük

Bu sözleşme, ALICI'nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer. Sözleşme metni SATICI tarafından saklanır ve talep halinde ALICI'ya iletilir.