Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

2. Alıcı ve sipariş

Alıcının adı, adresi, iletişim bilgileri ve sipariş referansı, teklif onayı sırasında iletilen bilgilerdir ve sipariş kaydında yer alır.

3. Sözleşme konusu

Sitemizde iki farklı satış türü vardır. A) Özel üretim: alıcının gönderdiği 3D model dosyasından, alıcının belirttiği adet, malzeme ve renkte üretilen parçalar ile talep edilmişse yüzey işlem (boya, eskitme, montaj) hizmetleri. B) Katalog setleri: sitede sabit fiyatla listelenen, standart tasarımlı hazır ürünler.

Ürünün temel nitelikleri (malzeme, adet, renk, ölçü, yüzey işlem) özel üretimde teklifte, katalog setlerinde ürün sayfasında belirtilir.

4. Fiyat ve ödeme

Sitede gösterilen ve teklifte bildirilen tüm tutarlar KDV dahildir. Kargo bedelinin dahil olup olmadığı teklifte ayrıca belirtilir.

Özel üretimde fiyat, satıcının onayıyla kesinleşir. Sitede otomatik hesaplanan değerler bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı değildir; bağlayıcı olan, e-postayla iletilen tekliftir.

Ödeme koşulu: sipariş bedelinin tamamı, üretim başlamadan önce peşin olarak tahsil edilir.

Ödeme yöntemleri: banka havalesi/EFT ve kredi kartı. Kartla ödemede işlem, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden yapılır; kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.

Taksit uygulanmaz; tek çekim.

5. Asgari sipariş

Asgari sipariş tutarı 5.000 ₺'dir (KDV dahil). Bu tutarın altındaki talepler için teklif verilmeyebilir.

Adet sınırı yoktur. Asgari koşul, parçanın boyutundan bağımsız olarak sipariş tutarı üzerinden belirlenir: küçük bir parçada bu tutar birkaç yüz adede, büyük bir parçada birkaç adede karşılık gelebilir. Talebinizin tutarı, dosyanızı teklif formuna yüklediğinizde hesaplanır.

Katalog setlerinde asgari sipariş koşulu uygulanmaz; setler ürün sayfasında belirtilen adetle satılır.

6. Teslimat

Ürünler anlaşmalı kargo firmasıyla, alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Kargo takip numarası alıcıyla paylaşılır.

Teslim süresi teklifte bildirilir ve üretim onayından itibaren işler. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Alıcının teslim anında kargoyu kontrol etmesi, hasar varsa tutanak tutturması önerilir.

7. Cayma hakkı

Katalog setleri (B): Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi merhaba@tamajans.com adresine yapılır.

Özel üretim (A): cayma hakkı yoktur. Parçalar alıcının gönderdiği dosyadan, alıcının belirlediği ölçü, adet, malzeme ve renkte üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükümleri kapsamında, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal niteliğindedir. Alıcı, teklifi onaylamakla bu istisnayı bildiğini kabul eder.

Cayma hakkının bulunmaması, ayıplı ürüne ilişkin haklarınızı ortadan kaldırmaz — bkz. Teslimat ve İade.

8. Uyuşmazlık

Alıcının tüketici sıfatını taşıması halinde, uyuşmazlıklarda parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.

9. Onay

Alıcı, siparişi onaylamakla bu formdaki bilgileri okuduğunu ve teyit ettiğini kabul eder.