Sorular ve dürüst cevaplar.
Sipariş & Teklif
Minimum sipariş adediniz ne?+
Adet sınırımız yok; asgari sipariş tutarı 5.000 TL (KDV dahil). Küçük parçada bu birkaç yüz adede, büyük parçada birkaç adede karşılık gelebilir — teklifte net görürsünüz. Katalog setlerinde asgari koşul yok, setler ürün sayfasındaki adetle satılır.
Teklif ne kadar sürede gelir?+
Standart dosyalarda 24 saat. Karmaşık montajlı işlerde en geç 3 iş günü.
Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?+
STL, STEP, 3MF, OBJ. Rhino/SolidWorks/Fusion kaynak dosyanız varsa onu da gönderebilirsiniz.
3D modelim yok, sadece fikrim var.+
Modelleme desteği veriyoruz — formda anlatın, kapsamı ve ücreti yol haritasıyla birlikte çıkaralım.
Fiyat listeniz neden yok?+
Çünkü dürüst fiyat parçaya göre hesaplanır: geometri, malzeme, adet ve finishing. Standart bir liste sizi ya fazla ödetir ya yanıltır.
Üretim & Malzeme
Hangi teknolojiyle basıyorsunuz?+
FDM — Bambu Lab filosu (A1, A1 mini ve P2S) + büyük hacim/çift malzeme için H2D. Ayrıca lazer kesim.
Reçine (SLA) veya toz (SLS) baskı yapıyor musunuz?+
Şimdilik hayır; işiniz FDM'e uygun değilse bunu teklif aşamasında açıkça söyleriz.
Parça ne kadar dayanıklı olur?+
Malzemeye göre değişir: PETG/ABS fonksiyonel kullanım için yeterlidir, CF katkılı malzemeler metal aparatların yerini alabilir. Kullanım senaryonuzu yazın, malzemeyi ona göre önerelim.
Renk seçenekleri?+
Filament renkleri + air spray ile istediğiniz renk kodu (RAL eşleme). Seri işlerde renk tutarlılığı için parti kontrolü yaparız.
En büyük parça boyutu ne?+
Tek parçada 350×320×325 mm'e kadar; daha büyüğü parçalı basılıp birleştirilir (maket ve dekorda standart yöntem).
Finishing
Finishing zorunlu mu?+
Hayır — ham teslim varsayılandır. Görünür yüzeyli işlerde en azından zımpara öneririz.
Kurumsal renk kodumuza boyayabilir misiniz?+
Evet, air spray ile — RAL koduna eşleriz; Pantone için en yakın karşılığı birlikte seçeriz.
Eskitme ne demek?+
Yeni basılmış parçaya yaş, kullanım izi ve doku kazandıran el işçiliği: prop, dekor ve maket işlerinde parçayı "gerçek" yapan adım.
Teslimat & Ödeme
Teslim süreleri?+
İlk parça onayı 2-3 gün; seri üretim adede göre teklifte netleşir. Termin taahhüdü teklifle yazılı verilir.
Kargo / teslimat?+
İstanbul içi kurye (1-2 gün), Türkiye geneli anlaşmalı kargo. Hassas işler için özel paketleme.
Ödeme koşulları?+
Kurumsal fatura; sipariş bedelinin tamamı, üretim başlamadan önce peşin olarak tahsil edilir.
Bireysel (tek adet) sipariş alıyor musunuz?+
Odağımız seri üretim; yine de bireysel talebiniz varsa teklif formundan yazın, uygun olduğunda üretebiliyoruz.
Perakende satış yapıyor musunuz?+
Hayır — hattımız B2B seri üretime ayrılmış durumda. Tek adetlik bireysel talepler için yukarıdaki satıra bakın.